En tant que consultant en organisation, David Forner s'engage à guider les entreprises vers une efficacité opérationnelle optimale, en mettant l'accent sur l'expertise spécifique du service après-vente, des pièces détachées et du service client.

Son approche se distingue par une compréhension approfondie des mécanismes internes des entreprises, mettant en lumière les opportunités d'amélioration au sein du service après-vente. 

Grâce à une analyse minutieuse des processus et des systèmes logistiques, il propose des solutions sur mesure visant à renforcer la satisfaction client, à accroître la réactivité opérationnelle et à optimiser la gestion des pièces détachées. 

Son objectif est d'apporter une valeur ajoutée tangible, permettant à ses clients de prospérer dans un environnement concurrentiel en constante évolution.

Son engagement envers ses clients va au-delà de la simple consultation. Après avoir élaboré des recommandations stratégiques pour optimiser le service après-vente et la gestion des pièces détachées, il mets en place un processus d'accompagnement dédié à la mise en œuvre concrète de ces conseils. 

Grâce à une approche personnalisée, il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de direction et les collaborateurs concernés, les guidant tout au long du processus de changement. Son objectif est de transformer les recommandations théoriques en actions tangibles, en fournissant un soutien pratique pour garantir une transition fluide. 

Que ce soit par le biais de sessions de coaching individuel ou de suivis réguliers, il veille à ce que chaque étape soit franchie avec succès. En collaborant étroitement avec ses clients, il s'assure que les changements opérationnels s'intègrent harmonieusement, conduisant à une amélioration de la performance de l'entreprise sur le long terme.